如何让你的月子会所加盟店在市场竞争中脱颖而出？

文章来源：未知所属分类：行业新闻发布时间：2020-04-11 17:02:24

在市场经济中，市场竞争是一个永远绕不开的话题。既然是市场经济，在利润的驱使下，就会不断有竞争者涌入。在某种程度上，政府也会鼓励竞争者的存在。良性的竞争，会促进产品质量的改善，让产品价格趋于合理化，让消费者得到实惠。而不完全的市场竞争，最终会导致垄断的产生，让消费者被动的接受服务和价格。

在西方国家，几乎没有一个行业是完全垄断的。比如汽车行业的奔驰和宝马、餐饮行业的肯德基和麦当劳、飞机制造业的波音和空客，都是行业内被刻意培养出来的，体量、规模几乎趋同的竞争者。正是因为竞争的存在，才让科技得以进步，商品质量得以不断改善，消费者也更有选择的余地。

中国的母婴领域，在近几年取得了良好的发展态势。尤其是在国家对大健康的政策扶持不断加码，人民收入的持续攀升，二胎政策的突然开发的大背景下，母婴行业更是实现了跨越式的发展。月子会所加盟既属于母婴行业，也属于大健康产业的范畴，其消费对象直接瞄准了产后妈妈和婴儿这两大最具消费潜力的消费群体，成为了近几年广受投资者青睐的创业项目。

如何让你的月子会所加盟店在市场竞争中脱颖而出？我们就硬件设施，月子餐和营销做几点思考！

01、月子会所并不代表奢华装修

说到月子会所，大多数人可能都会想到“豪华”，认为以此可以提高会所体验价格。追求月子会所的环境好一点，这并没有错，但“豪华装修”绝对不是产妇选择月子会所的核心，因为妈妈和宝宝最后能在里面住的时间有限。

现在市场上，月子会所形式一般为两种：一种是酒店租赁式；另一种是独栋别墅式。

酒店租赁式，这种模式的优点是投入较小，甚至不用进行专门装修，只需稍做改动增减即可，搭建好团队就可以开始运营。

但缺点也很明显的，月子期间的妈妈和宝宝需要充分的条件休养和成长，有其特殊性。酒店的统一装修与既有结构决定了你不可能对月子会所进行大规模改动和太多个性化设计，甚至公共区域也可能受条件限制或者被动压缩。

独栋式会所的优点是有充分自主设计权，可以做更多的个性装修和规划，不足在于成本高一些。

02、滋补菜品并不等于月子餐

通常来说，月子会所是针对母婴24小时的管家式服务，以客户服务周期角度搭建产品体系，针对“入住前，入住中，入住后”三个阶段的客户需求合理设计产品和服务。

一般来说，产妇分娩后摄入的蛋白质含量应高于日常饮食的50%，充足、高质量的蛋白质才能保证母乳分泌充沛，使宝宝健康生长。但很多补品不见得是最适合的，不是所有滋补的菜品都适合作为月子餐！

以东方幸福为例，东方幸福拥有国家一级厨师、专业营养师配制的月子套餐，这也是东方幸福月子会所的一项核心服务。对于产妇的餐点，特别是用中药材要格外谨慎，要采用“药食同源”食材，不能不区分都用于月子餐。

母婴月子期间属于特殊照护人群，饮食餐点更需要专业特殊调理。已经跟妈妈们约定的月子餐点不能随意更改，送来的餐食要与事先约定好的菜谱一样。需要用的食材要提前准备好。

餐单要根据客户反馈和需求，定期更新。

03、宣传做得好不等于服务做得好

不同的会所每年在广告和营销上投入的资金差别巨大，但并不是投入越多效果越好。

到月子中心坐月子是一种体验式消费，客户更讲究眼见为实的感受，传统的广告模式局限于体验外。与其花大价钱砸传统广告，不如投放在会所内的精细服务上。

同时，对于核心项目的外延上，例如满月party、满月艺术照、宝宝成长册等加强黏性的服务，以及育儿沙龙、亲子活动、产后形体修复、体质调节等增值服务，可以多投入一些。客户不仅能免费参加，还可邀请亲朋一起前来。

这些是客户看得见，感受得到的。
开发签单一个陌生客户非常难，但从一个新客户开始，建立口碑后，口口相传，互相介绍，则销售工作轻松不少。

如果还有公共关系，吸引当地知名企业家、电视电台主播、体育娱乐界名人、优秀教师，模范公务员等各领域公众人物入住，将月子会所本身的软硬特色优势与名人相结合。这更是在特定区域内的一个低成本传播的有效方法，某些特定人群的影响力巨大。

移动互联网时代，已经演变成数据时代，充分运用数据分析做营销也很重要。

可以首先筛选目标群体数据，吸引、筛选、激发，对目标群体进行体验式告知和推广；

其次，对潜在客户进行点对点跟踪，充分利用销售政策，以服务精致化获取孕妇的认可与签单。

纵观整个月子中心市场，虽然没有两家一模一样的会所，但同时每家会所的经营范围和内容几乎差不多。看似一样的经营，最后的差别都是落在是否执行到位，精细经营上。宏观战略正确，细节落地到位，最后市场自然会给你好的回报！

避免竞争不是一味的回避竞争。惧怕竞争的企业，是无法发展壮大的。有时候，既然竞争无法避免，我们就要勇于面对，相信自己的品牌口碑和产品质量、服务品质。特别是在经营策略上，勇于创新，最终还是可以赢得客户的青睐的。

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